ค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อม: เงินวันละ 500 ที่ฝ่ายถูกส่วนใหญ่ลืมเบิก
ถ้าคุณเป็นฝ่ายถูกและรถต้องเข้าอู่ คุณมีสิทธิ์เรียก "ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม" จากบริษัทประกันของคู่กรณีได้ อัตราขั้นต่ำตามประกาศ คปภ. (มีผลตั้งแต่ 1 ม.ค. 2562): รถส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง วันละไม่น้อยกว่า 500 บาท สิทธิ์นี้ไม่ได้มาเอง ต้องยื่นเรียกร้องนะคะ และคนจำนวนมากไม่เคยรู้ว่ามันมีอยู่ค่ะ
อัปเดตล่าสุด: 19 กรกฎาคม 2026
สรุปใน 30 วินาที
- เงื่อนไขเดียว: เราเป็นฝ่ายถูก และเรียกจาก "ประกันของคู่กรณี" ไม่ใช่ประกันของเราเอง
- อัตราขั้นต่ำ: รถส่วนบุคคล ≤7 ที่นั่ง 500 บาท/วัน · รถรับจ้าง ≤7 ที่นั่ง 700 · รถเกิน 7 ที่นั่ง 1,000
- นับตามจำนวนวันซ่อมจริงที่อู่รับรอง ยื่นหนังสือเรียกร้องพร้อมหลักฐานแล้วรอโอน
เงินก้อนนี้ใหญ่แค่ไหน?
มาคูณเลขกันค่ะ: งานซ่อมตัวถังทั่วไปใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ สมมติ 20 วัน × 500 บาท = 10,000 บาท เท่ากับค่าเดินทางด้วยแท็กซี่ทั้งเดือน หรือค่าเช่ารถขับแทนได้สบายๆ ถ้าไม่ยื่น เงินก้อนนี้หายไปเฉยๆ ทั้งที่กฎหมายตั้งใจให้เป็นของเรา น่าเสียดายออกไหมคะ
เคลมสด vs ค่าขาดประโยชน์ ต่างกันยังไง?
| หัวข้อ | เคลมค่าซ่อมรถ | ค่าขาดประโยชน์ |
|---|---|---|
| ใครจ่าย | ประกันฝ่ายผิด (หรือประกันเราแล้วไล่เบี้ย) | ประกันฝ่ายผิดเท่านั้น |
| ต้องยื่นเองไหม | เจ้าหน้าที่เดินเรื่องให้เกือบหมด | ต้องทำหนังสือเรียกร้องเอง |
| อัตรา | ตามความเสียหายจริง | ขั้นต่ำ 500/700/1,000 บาท/วัน ตามประเภทรถ |
ยื่นยังไง ทีละขั้น
- เก็บหลักฐานตั้งแต่วันเกิดเหตุ: ใบเคลมที่ระบุเราเป็นฝ่ายถูก (ใบเคลมสำคัญยังไง) + เอกสารตาม checklist
- ขอใบรับรถ-ส่งมอบรถจากอู่ ระบุวันที่รถเข้าซ่อมและวันซ่อมเสร็จ นี่คือตัวนับวัน
- เขียนหนังสือเรียกร้อง ถึงบริษัทประกันคู่กรณี ระบุ: เลขเคลม วันเกิดเหตุ จำนวนวันซ่อม อัตราที่เรียก (อย่างน้อยวันละ 500 บาท) พร้อมเลขบัญชีรับโอน
- แนบหลักฐานการเดินทางช่วงไม่มีรถ (ใบเสร็จแท็กซี่ ค่าเช่ารถ) ถ้ามี — ไม่บังคับ แต่ช่วยต่อรองให้ได้มากกว่าขั้นต่ำ
- ตามเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าถูกกดราคาต่ำกว่า 500 หรือเงียบเกิน 2 สัปดาห์ อ้างประกาศ คปภ. ได้ตรงๆ และร้องเรียนสายด่วน 1186 ฟรีค่ะ วิธีทวงแบบมีจังหวะอ่านที่ ประกันคู่กรณีดึงเรื่อง ทำยังไง
เบิกไม่ได้ในกรณีไหน?
กรณีไม่มีคู่กรณี (ชนเสา น้ำท่วม เคลมแห้งระบุคู่กรณีไม่ได้) ไม่มีสิทธิ์ตัวนี้ เพราะมันคือเงินที่ "ฝ่ายผิด" ต้องชดใช้ และถ้าเราเป็นฝ่ายผิดเอง คู่กรณีก็เรียกจากประกันเราแบบเดียวกัน สิทธิ์อื่นๆ ของฝ่ายถูกยังมีอีกหลายรายการ อ่านต่อได้ที่ เป็นฝ่ายถูก เรียกอะไรได้บ้าง
รู้แบบนี้แล้ว รถคันที่กำลังนอนอยู่ในอู่ตอนนี้ นับวันแล้วหรือยังคะ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่มีใบเสร็จค่าแท็กซี่เลย ยังเรียกค่าขาดประโยชน์ได้ไหม?
ได้ค่ะ สิทธิ์ขั้นต่ำวันละ 500 บาท (รถส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่ง) เกิดจากการที่เราใช้รถไม่ได้ระหว่างซ่อม ไม่ได้ผูกกับใบเสร็จ ใบเสร็จค่าเดินทางเป็นเพียงหลักฐานเสริมช่วยต่อรองให้ได้มากกว่าขั้นต่ำ เอกสารหลักคือใบเคลมฝ่ายถูกและใบรับรถจากอู่ที่ระบุจำนวนวันซ่อมค่ะ
บริษัทเสนอจ่ายวันละ 300 บาท ต่ำกว่าเกณฑ์ ทำยังไงดี?
ปฏิเสธอย่างสุภาพแล้วอ้างประกาศ คปภ. ที่กำหนดอัตราขั้นต่ำวันละ 500 บาทสำหรับรถส่วนบุคคลไม่เกิน 7 ที่นั่งได้เลยค่ะ ทำเป็นหนังสือตอบกลับพร้อมยอดที่ถูกต้อง ถ้าบริษัทยังยืนยันจ่ายต่ำกว่าเกณฑ์ ร้องเรียนสายด่วน คปภ. 1186 ฟรี เคสลักษณะนี้มีแนวปฏิบัติชัดเจนอยู่แล้ว
